Resum del Suport telefònic per a persones i famílies afectades per la COVID
Poc després de decretar-se l’estat d’alarma, l’Equip Clínic CIPAIS va engegar una iniciativa de caràcter voluntari, per a donar suport telefònic a persones i famílies afectades per les repercussions del COVID- 19, derivades per l’atenció primària i especialitzada de Barcelona.
L’objectiu de l’Equip Clínic CIPAIS, va ser oferir suport psicològic telefònic per a aquelles persones i famílies que es trobaven angoixades i volien compartir les seves preocupacions i alhora, sumar-nos a les tasques assistencials comunitàries que es veien desbordades per l’allau creixent de demandes.
El mes de juliol 2020 es va obrir un canal de comunicació intern, on es van analitzar i reflexionar sobre el suport telefònic realitzat, tot recollint algunes dades i aportant conclusions.